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Sachbuch
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Voice XML 2.0
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Ernst Maracke - Galilieo-Computing
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ISBN 3-89842-293-3
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Immer mehr Gebiete des täglichen Lebens werden in Zukunft durch natürlichsprachliche Dialogsysteme erfasst und bedienbar werden. Ob Sie Reisen buchen möchten, den Fahrplan erfragen oder einfach nur eine Pizza vom Handy aus bestellen möchten: Computergestützte Sprachdialogsysteme begegnen Ihnen
schon heute an vielen Stellen im Praxiseinsatz und werden zur Automatisierung von Callcentern und Telefonzentraien eingesetzt. Eine zentrale Rolle spielt dabei VOiccXML, eine standardisierte Marküp-Sprache für die Entwicklung von Sprachanwendungen.
Ernst Maracke beschreibt ausführlich die Grundlagen und die Einsatzbereiche von VoiceXML. Darüberhinaus bietet das Buch eine umfassende Einführung in alle Aspekte der Programmierung natürlichsprachlicher Dialogsysteme.
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